La création d’une activité commerciale naît d’un scénario plus ou moins conceptualisé par les créateurs d’entreprises.
Quels que soient les critères pris en considération et la profondeur de l’analyse, ceux-ci sont synthétisés dans ce que nous appelons communément le Business Plan. Pour ceux qui découvrent ce terme, il s’agit d’un plan d’activité.

Le scénario d’activité
En préambule votre business plan, naît d’une proposition de service ou de produit que vous faites à des segments clients en attente de vos savoir-faire et expertises.
Ces profils clients, clairement identifiés grâce à l’étude de leurs personnalités, de leurs attentes, processus d’achats, leurs freins & irritants et leurs périodicités d’achat, permettent de réfléchir aux modes opératoires de production que vous allez mettre en place.
Une des données de l’équation, puisque l’inventaire de vos ressources (savoir-faire, outils, immobilisations, brevets…), des moyens de communication et des outils de la relation client utiles auront aussi un impact.
Puis s’ajoute, selon les cas, les approvisionnements en matière première ou marchandises, les partenariats dont vous avez besoin et les expertises complémentaires aux vôtres grâce à l’intégration de coéquipiers salariés dans l’aventure.
Logigramme & agenda d’activité
Une fois cet inventaire réalisé, il vous reste à écrire « la partition » : le déroulé séquentiel des taches et actions à mettre en œuvre pour respecter vos engagements de livraison de prestations ou de produits conformes aux commandes clients.
Apparait donc le critère de temporalité qui a son importance, parce qu’il vous permettra d’être conscient de votre capacité à réaliser un certain volume de prestations au d’articles produits.
Ce logigramme se concentrera sur les heures dites productives de votre activité. Des heures qui, ajoutées aux coûts concernés détermineront votre prix de revient direct de production de produits ou de service.
L’heure est venue à ce stade de faire un arrêt sur image. Avez-vous prévu les temps de pause nécessaires dans une journée pour se ressourcer ou se régénérer, les temps de respiration nécessaire pour garder le cap ? Et Avez-vous pris en considération les plages horaires de votre agenda pour effectuer des tâches administratives ou de prospection, qualifiées d’improductives ? Et avez-vous bien inventorié les outils digitaux nécessaires pour réduire au maximum ces temps de gestion incontournables ?
Le fruit de toutes ces réflexions est primordial pour la valorisation des charges et produits qui concourent à la bonne réalisation de votre activité.
Car selon les options choisies, à nature d’activité comparable les résultats de deux entreprises différeront. On parle alors de business model pour exprimer le mode opératoire de chaque activité.
Ce qui peut influer ?
- La machine-outil que je peux me payer est capable de transformer 200 produits à l’heure. Mon concurrent possède le modèle qui peut gérer 2000 produits à l’heure. Je ne peux pas avoir accès aux mêmes marchés ou mon prix de vente est trop élevé.
- L’expertise de mon coéquipier salarié nécessite mon intervention pour des validations d’action, alors que chez mon voisin son coéquipier est complètement autonome. Le temps de réalisation a un impact sur mon prix de revient
- J’ai du mal à anticiper mes achats, me privant de la possibilité de négocier les prix par rapport aux volumes et aux fréquences, cela a un impact sur ma marge commerciale.
- Faute d’avoir préparé une tâche en temps voulu, je génère un arrêt machine et mes autres coéquipiers sont dans l’attente d’exécution de leur mission.
- Je conserve toutes les informations dans mon cerveau et n’en fait état à mes équipes qu’au dernier moment. Moralité, certains outils utiles sur le chantier sont manquants, nécessitant un aller-retour à l’atelier.
- J’ai attendu la fin du façonnage pour prévenir le transporteur de la date de livraison impérative, je ne suis donc pas en mesure de livrer mon client à temps. Cela a un impact sur sa campagne de communication et je suis contraint de le dédommager financièrement.
Si tous ces critères sont pris en considération à la création d’une entreprise, il est aussi pertinent de les challenger régulièrement et notamment pour comprendre une baisse de taux de marge et la solutionner rapidement
La proposition de MEli business :
Pour éviter d’être déçu.e par les résultats de vos choix stratégiques, challengeons ensemble les options et leurs impacts financiers.
